Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come Drakon Marine ("noi") raccoglie e usa i tuoi dati personali quando visiti Drakon Marine o acquisti da noi, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Drakon Marine, [indirizzo della sede], Partita IVA [Partita IVA]. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a [email di contatto].

Quali dati raccogliamo

Dati dell'ordine: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono (se indicato), prodotti acquistati e importi pagati.
Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti da Stripe. Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta.
Recensioni: se recensisci un prodotto pubblichiamo il tuo nome, il voto, il testo e le eventuali foto.
Messaggi: quello che ci scrivi quando ci contatti.
Dati tecnici: i nostri server registrano informazioni tecniche di base (come le pagine richieste) per far funzionare il negozio e proteggerlo. Contiamo le visite senza cookie e senza identificarti.

Perché li usiamo e su quale base giuridica

Per gestire e consegnare il tuo ordine, i resi e l'assistenza clienti (esecuzione del contratto).
Per adempiere agli obblighi contabili e fiscali (obbligo di legge).
Per prevenire frodi e proteggere il negozio (legittimo interesse).
Per pubblicare la tua recensione, che scegli tu di inviare (consenso, revocabile in qualsiasi momento).
Per inviarti email promozionali, solo se ti iscrivi (consenso, revocabile in qualsiasi momento con il link presente in ogni email).

Con chi li condividiamo

Condividiamo solo quanto necessario con i fornitori che operano per nostro conto, nominati responsabili del trattamento: la piattaforma e-commerce che ospita il negozio (Anthecom) e i suoi fornitori di hosting, Stripe per i pagamenti, un servizio di invio email per le comunicazioni sull'ordine e i corrieri per la consegna. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo: in questo caso il trasferimento è protetto da garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati degli ordini sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa contabile e fiscale (fino a 10 anni). Le recensioni restano online finché non ci chiedi di rimuoverle. I dati della newsletter sono conservati fino alla disiscrizione.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento. Scrivi a [email di contatto]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del tuo Paese.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre disponibile in questa pagina.